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Barrierefreiheit

Die L'ORÉAL DEUTSCHLAND GmbH gestaltet ihre Webseite www.lancome.de barrierefrei im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102. Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf AA-Niveau. Diese Richtlinien definieren, wie Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich gemacht werden können. Sie beinhalten Anforderungen an verschiedene Aspekte der Webseitegestaltung, wie z. B. die Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit der Inhalte. Konkret bedeutet das unter anderem:

  • Wahrnehmbarkeit: Alle Inhalte müssen für Nutzerinnern und Nutzer wahrnehmbar sein, z. B. durch Alternativtexte für Bilder oder Untertitel für Videos.
  • Bedienbarkeit: Die Webseite muss über verschiedene Eingabemethoden bedienbar sein, z. B. per Tastatur oder Maus.
  • Verständlichkeit: Die Inhalte und die Bedienung der Webseite müssen verständlich sein, z. B. durch klare Sprache und übersichtliche Navigation.
  • Robustheit: Die Inhalte müssen so gestaltet sein, dass sie von verschiedenen Browsern und assistiven Technologien zuverlässig interpretiert werden können.

Unser Ziel:

Unser Ziel ist es, eine barrierefreie Webseite zu gewährleisten, die allen Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen, ein gleichberechtigtes Nutzungserlebnis bietet.

Ergriffene Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit:

  • Farbkontraste wurden angepasst, so dass sie u.a. auch in Graustufen gut erkennbar sind.
  • Video- und Audioelemente, die automatisch abgespielt und nicht pausiert oder stumm geschaltet werden konnten wurden entfernt.
  • Alternative Texte wurden angepasst, um hilfreiche Beschreibungen für Bilder zu generieren.
  • Pflichtfelder in den Formularen wurden markiert, so dass sie einfach zu identifizieren sind.

Nicht barrierefreie Inhalte:

  • Der Reservierungszeitraum der Produkte im Warenkorb können nicht pausiert, verlängert oder erneut gestartet werden.
  • Nicht alle Formfelder sind mit aussagekräftigen Lables versehen. Die Bezeichnung der Formularfelder ist nicht immer hilfreich (z.B. wird bei Telefonnummer nur das Handynummer-Format zugelassen).
  • HTML-Markup enthält Fehler, die bei der Nutzung durch assistive Technologien (z. B. Screenreader) zu Problemen führen können.
  • Aktuell sind in der Zahlung bei „Andere Zahlungsmethoden“ nicht alle Optionen mit Tastatur auswählbar.
  • Bewegende Elemente (wie das Angebots-Banner oder der Slider auf der Homepage) können nicht pausiert oder angehalten werden.
  • Einige Elemente werden semantisch nicht korrekt erkannt.
  • Nicht alle Metadaten können angepasst und hilfreich formuliert werden.
  • Sitemap enthält nicht alle Webseiteninhalte.
  • Nicht alle Videos enthalten Untertitel oder Textalternativen.

Barrieren melden, Feedback und Kontakt:

Sollten Sie auf Barrieren stoßen, bitten wir um Ihr Feedback. Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Seite und bei welcher Funktion die Barriere auftritt. Geben Sie dazu den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers an.

Sie erreichen uns per E-Mail unter: [email protected]

Diese Erklärung wurde am 25.06.2025 erstellt.

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